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Author: Brenno Vinicius
Customer Success Manager at Ally
Working to improve customers' experience and outcomes
Caso de Sucesso – NCI
A NCI começou a partir de uma idealização do Max e o do João sobre como uma agência de intercâmbio…
Caso de Sucesso – Mundo4U
A história da Mundo4U começa quando a Jocélis, sua CEO e fundadora, tinha uma escola de inglês e informática aqui…
NPS — Utilidade ou Vaidade?
Com a difusão do conceito de Sucesso do Cliente, no qual uma venda não é simplesmente uma venda e sim…
Como foi esse 2020? O que esperar da Ally para 2021?
Ao final de 2019, 2020 chegava com ares de promessa. Aqui na Ally estávamos todos otimistas que seria um ano…
7 Principais erros cometidos na Gestão de Clientes
Erros na Gestão de Clientes podem impactar grandemente na forma como sua marca é percebida no mercado e principalmente no…
Você faz a Gestão de seus Clientes na sua Agência?
Por fora uma agência de intercâmbio aparenta ser apenas uma ponte que conecta o sonho de viver uma experiência internacional…
7 Reasons why you should use Automations
Process automation is a structural optimization strategy for an agency or international school. It can be used on several fronts…