Como atrair mais Leads fazendo Lives

Como atrair mais Leads fazendo Lives

Tendo em vista o cenário atual, uma pergunta que a gente acaba se deparando é: “Como eu posso manter a mesma pessoalidade de contato sem ver pessoalmente?”.

As Lives, uma ferramenta em crescente uso anteriormente, explodiram recentemente e podem te auxiliar nisso.

Já parou para se perguntar do por quê de fazer uma live?

Além de possibilitar esse contato mais próximo entre pessoas, tem diversos outros como:

 

Aumentar alcance da marca

Você provavelmente já deve ter percebido que tem sido cada vez mais difícil alcançar potenciais estudantes.

Com um volume muito grande de conteúdo sendo produzido diariamente, as redes sociais têm dado prioridade para as publicações com as quais as pessoas mais interagem.

No entanto, os canais e perfis que fazem live têm experimentado um impacto menor nessa redução de tráfego orgânico.

Isso acontece porque, além de ser um conteúdo que frequentemente gera muito engajamento, já que a audiência pode se comunicar em tempo real com quem está produzindo o conteúdo, as próprias plataformas tendem a aumentar a distribuição desse tipo de vídeo.

 

Engajamento do Público

As lives são muito poderosas quando se trata de capturar e manter a atenção do público.

Só para você ter uma noção, os usuários do YouTube passam um tempo 4 vezes maior assistindo a conteúdos ao vivo do que outros vídeos.

E a maioria das pessoas prefere assistir a transmissões ao vivo do que ler um blog ou ver outros tipos de publicações nas redes sociais.

Isso para você pode significar um aumento das vendas. Isto porque, geralmente, as pessoas que investem um tempo para te acompanhar ao vivo, estão mais interessadas no seu conteúdo e são mais propensas a entrarem em contato ou se inscreverem em sua lista de emails.

Leads Qualificados

Dessa forma você consegue gerar leads mais qualificados que, se aquecidos corretamente, podem se transformar em clientes para o seu negócio.

Afinal, quando se faz uma live, você tem mais tempo para abordar um tópico do que num vídeo normal. Isso permite que você se aprofunde mais e eduque a sua audiência, fornecendo maiores detalhes sobre o que você está oferecendo, fazendo com que ela avance dentro do processo de vendas.

 

Baixo Custo

A melhor parte de fazer uma live é que o custo é praticamente zero. Você precisa apenas de um smartphone e uma boa conexão de internet. Ou então um computador, webcam e microfone.

Gera confiança e autoridade

Além disso, nas lives você precisa mostrar que entende do que está falando. Desta forma você pode conquistar a confiança do seu público.

Você provavelmente não compraria um curso de inglês de uma pessoa que não parece dominar o idioma, porque isso não passa confiança.

Em uma live, você mostra conhecimento sobre o que está oferecendo e ainda pode interagir com o público, gerando uma simpatia por você. Afinal, pessoas se conectam com pessoas. Mostre quem é você.

Decidiu fazer uma live? Então vamos lá! Por onde começar?

 planejamento de ações através de checklist

Planejamento

Planeje como você vai começar e onde você vai terminar, quais tópicos você vai abordar e quanto tempo vai gastar para falar sobre cada assunto. Pense também em qual será o melhor horário para sua live e o melhor canal de acordo com sua audiência.

Roteiro

Uma ótima ideia para auxiliar no seu planejamento é elaborar um roteiro. Liste tudo o que você desejar falar e organize como você irá expor esse conteúdo de forma que você siga um fluxo de informações relevantes, mantendo o interesse do público no que você tem a dizer.

 

Ensaio

Durante o ensaio você pode descobrir partes do conteúdo que não estão encaixando direito ou algum tópico que não está sendo bem explorado e melhorar isso.

Lembre-se que numa live tudo o que você fizer estará sendo transmitido para a audiência. Então, quanto mais problemas você puder antecipar e evitar, melhor.

Preparar e Testar Equipamentos

Os equipamentos que você precisa para realizar uma liva são simples, mas na hora podem apresentar problemas, como uma atualização de software inesperada, uma queda na conexão de internet ou uma configuração errada das ferramentas que irão atrapalhar sua transmissão.

Para evitar esse tipo de coisa, no dia, algumas horas antes de começar, verifique se está tudo certo para que durante a live você mantenha o foco apenas em levar conteúdo de qualidade para a sua audiência.

Iluminação e Cenário

Garanta que o lugar onde você irá fazer sua live está organizado e possui uma boa iluminação. Em geral, a iluminação natural é suficiente, por isso é uma boa ideia fazer suas lives durante o dia.

 

Divulgação

Esta é uma das ações mais importantes da sua live. Afinal, de nada vai adiantar preparar o conteúdo, treinar, organizar o cenário, testar os equipamentos, se você não tiver audiência.

Aproveite o planejamento da Live para planejar como será a divulgação, o início da divulgação e os canais onde você irá divulgar.

smartphone com várias redes sociais na tela

Canais

Com o uso extenso das redes sociais por grande parte da população, elas se tornam um canal ideal para você divulgar e realizar suas lives.

 

Youtube

O Youtube é atualmente a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo e foi a que escolhemos para realizar nossas lives. A praticidade do youtube está no fato de que, se você desejar, você poderá disponibilizar a live no seu canal logo após o término, podendo divulgá-la para outras pessoas e mantendo o histórico do chat.

Transmitir no Youtube é igualmente simples às outras redes sociais se você for transmitir pelo seu celular, bastando selecionar a opção de transmissão online no aplicativo. Mas, dá um pouco mais de trabalho em comparação ao Facebook ou Instagram se for feita pelo seu computador.

No caso do Youtube é necessário que você use algum codificador. Por meio dele, é possível transmitir as imagens de sua câmera, o áudio do seu microfone, a tela do seu computador, outras imagens e vídeos à sua escolha e o que mais desejar. Os codificadores acabam funcionando como editores para que seu vídeo seja transmitido com mais controle e profissionalismo.

O próprio Youtube recomenda uma série de softwares de codificação. Aqui na Ally nós usamos o OBS (Open Broadcaster Software), um software gratuito e de fácil uso que funciona em Windows e Mac.

Uma vez que você tenha baixado o OBS ou o programa de sua preferência, selecione as configurações para streaming pelo YouTube e cole o nome/chave do stream da sua transmissão. Na opção “Transmitir agora”, você encontra essa chave ao rolar a página, em “Configuração do codificador”.

Quando tudo estiver pronto, é só clicar no botão Transmitir ao vivo para iniciar a sua live.

 

Facebook

Na página do seu negócio (ou no perfil no qual você quiser fazer a live), clique no ícone para criar uma nova publicação. Vão aparecer várias opções na parte inferior da tela. Selecione Vídeo ao vivo.

Antes de começar a live, você pode adicionar uma descrição, escolher qual câmera vai usar  e até colocar um filtro (se estiver fazendo a live pelo celular) ou hashtags (se estiver fazendo pelo computador).

Depois que você termina a sua live, você pode escolher deixar o vídeo disponível na sua Linha do Tempo para que outras pessoas assistam depois ou excluí-lo.

 

Instagram

O aplicativo permite transmissões ao vivo de até uma hora e elas ficam disponíveis por 24 horas nos stories.

Clique no ícone da câmera no canto superior esquerdo como se fosse fazer um stories e selecione a opção Ao vivo.

Depois de finalizada a live, você pode salvar o vídeo no seu celular e compartilhar nos seus stories por 24 horas.

Agora que você já tem uma noção de como fazer uma live em três das principais redes sociais, confira algumas dicas para melhorar o seu resultado.

pedaço de tela de computador com vídeos do youtube

Dicas

 

Interagir com o Público

Uma das grandes vantagens de se fazer live é que você pode interagir com o público, responder os comentários, fazer perguntas para a sua audiência.

Coisas como ler comentários ao vivo e responder perguntas podem parecer simples, mas elas são capazes de aumentar o engajamento do seu público e fazer com que ele permaneça com você por mais tempo.

 

Fazer perguntas certeiras

Uma das melhores formas de aumentar a interação da sua audiência com você é fazendo perguntas.

Faça perguntas certeiras, algo que o seu público realmente se importe em responder e queira dar uma opinião.

 

Se Apresentar

No início da sua live, é bem provável que poucas pessoas estejam assistindo. É normal que a audiência vá crescendo aos poucos, conforme as redes sociais vão mostrando notificações e a sua transmissão apareça no feed dos usuários.

Por isso vale a pena esperar alguns minutos antes de entrar de fato no conteúdo da sua live.

Aproveite esse tempo para se apresentar, falar brevemente de você e do seu negócio. Assim as pessoas que ainda não te seguem podem te conhecer melhor.

 

Consistência

Assim como toda estratégia de marketing digital para as redes sociais, é importante ter consistência. Isso ajuda a fidelizar e aumentar a audiência.

Por exemplo, se você faz lives toda segunda-feira às 19 horas, o seu público já sabe que pode esperar por aquele conteúdo e passa a fazer parte da rotina dele.

As suas transmissões não precisam ser semanais, mas elas precisam ter uma frequência pré-determinada para que a sua audiência possa esperar por elas.

Crie um calendário e defina datas e horários para as suas próximas lives, assim você cria um compromisso consigo mesmo e com o seu público.

Usar CTA (call-to-action)

Uma Call-to-action é qualquer chamada (visual ou textual) que leve o leitor, visitante da página, ou neste caso da live, o expectador a realizar alguma ação. Poderia ser seguir seu perfil no insta, preencher um formulário de interesse no seu produto, ou se inscrever na sua newsletter, por exemplo.

Você também pode utilizá-las para alcançar um objetivo estratégico do seu negócio, como por exemplo, gerar mais tráfego para o seu site ou blog, gerar leads qualificadas ou até mesmo vender um produto.

Para fazer isso é importante que você inclua uma chamada para ação (CTA) na descrição ou nos comentários da sua live.

Você também pode aproveitar o seu momento ao vivo para convidar o seu público para clicar no link da CTA.

 

Saber como fazer uma live bem feita pode aumentar a suas chances de capturar a atenção do seu público e te deixar mais perto de alcançar os seus objetivos.

Principalmente se você tem interesse em aumentar o alcance da sua marca, engajar seu público ou gerar leads qualificados.